شددت وزارة التعليم على الطلاب والطالبات وأولياء أمورهم ضرورة استخدام الترددات والروابط والتطبيقات الرسمية المعلنة من الوزارة وعدم استخدام أي تطبيقات أو روابط غير رسمية.
ودعت وزارة التعليم، الطلاب لمتابعة دراستهم من مصادر تعليمية غير متزامنة عبر قنوات عين على تردد عربسات، وذلك من خلال تطبيق منظومة التعليم الموحد للاستفادة من خدمات التعليم عن بعد، المعتمد من الوزارة للطلاب فقط.
وبدأت بوابة التعليم الوطنية عين تسهيل الوصول للخدمات والمحتوى الذي تقدمه للطلاب على مدار 24 ساعة ضمن منظومة التعليم الموحد، وذلك بعرض صفحة دخول تعرض شخصيات افتراضية تمثل كل شخصية منها مرحلة من مراحل التعليم المختلفة.