قال يحيي أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن مجلة "the European " العالمية منحت البنك الأهلي المصري، جائزتي "أفضل بنك مصري في مجال التجزئة المصرفية، وأفضل بنك في مجال الخدمات المصرفية  الرقمية " في مصر لعام 2020.
 
وتعقيبا على الجائزة أعرب يحيي ابو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن جائزة أفضل بنك في التجزئة المصرفية تأتي استنادا لتحقيق البنك معدلات نمو مرتفعة بمحفظة بطاقات الائتمان والخصم المباشر والمدفوعة مقدما حيث يعتبر البنك الأهلي المصري رائد سوق بطاقات الدفع الالكترونية في مصر باستحواذه على الحصة السوقية الاكبر وكذا معدلات النمو في محفظة القروض الشخصية، علاوة على ذلك فان لديه أكبر قاعدة بيانات عملاء في السوق المصرفي المصري.

وأشار يحيى ابو الفتوح، إلي ارتفاع عدد ماكينات الصراف الآلي ATM ليصل الى 4400 ماكينة تعمل على مدار اليوم وتقوم بعمليات السحب والايداع من الحسابات وصرف المرتبات وسداد المستحقات والفواتير والتبرعات والاستعلام عن الأرصدة، كما ارتفع عدد ماكينات الـ POS ليصل إلى أكثر من 22 ألف ماكينة، وقد وصلت شبكة فروع البنك الي 510 فرعا ووحدة مصرفية تنتشر في جميع أنحاء الجمهورية وفقا لخطط واستراتيجيات مدروسة للتوسع في مختلف أنحاء مصر.

وقال نائب رئيس البنك الأهلي، إن البطاقات المصدرة للعملاء تنوعت ما بين 5.3 مليون بطاقة خصم مباشر، و4.8 مليون بطاقة مسبقة الدفع، بالإضافة إلي أكثر من 1.7 مليون بطاقة ائتمانية، وما يجاوز 1.7 مليون بطاقة ميزة.