لكل سن جماله وخصوصياته؛ عفوية الطفولة وبراءتها، نزق الصبا، حمية الشباب، تروي الكهولة، وسكينة الشيخوخة. تشبه مراحل العمر عمارة من عدة طوابق، كلما صعدنا طابقًا ونظرنا إلى ما دونه اختلفت نظرتنا للحياة؛ بقدر اتساع الأفق نتعايش ونبتكر، الحياة سلسلة متعاقبة من التحديات تتطلب درجات مرونة عالية، طوبي لمن يملكها.

تتراكم خبراتنا من ثنائية النجاح والإخفاق، توثيق الأزمات وتحليلها واستنباط الدروس المستفادة منها يعظم من قيمتها ويعين على مجابهة تحديات المستقبل. علميًا، يمكن تبسيط العمليات المعقدة إلى حزم صغيرة تتضمن كل منها خطوات واضحة متسلسلة تؤدي إلى انجاز مهمة ما، يطلق عليها خوارزمية، نسبة إلى أبو عبد الله الخوارزمي (781 – 847 ميلادية). لكل إجراء، بسيط أو معقد، الخوارزمية الخاصة به، بدءً من صعود سلم المنزل إلى الهبوط على سطح القمر، كتابة الخوارزمية بأحد لغات البرمجة يحولها إلى برنامج قابل للزراعة داخل آلة والتحكم فيها؛ مثل غسالة الملابس، وتتحول إلى روبوت Robot حال إضافة الخبرات والمعارف المتراكمة لدى البشر إليها، مما يمكنها من اتخاذ القرارات. بفضل التطور التكنولوجي اكتسبت الروبوتات قدرات هائلة في البحث والاستدلال والاستنتاج شجعت على إسناد الكثير من المهام إليها، بداية من صنع القهوة إلى البحث عن الألغام والنفايات الخطرة.

في ديسمبر 2019 شاركت الروبوت صوفيا في جلسة حوار ولقاءات تليفزيونية عبر منتدى شباب العالم بشرم الشيخ، بعد ما تم تغذيتها بما يعرف بالبيانات الضخمة Big Data؛ (بيانات متنوعة المصدر والنوع والحجم وتتطلب مُعَالِجَات Processors خاصة لفرزها، ونقلها، وتخزينها، وتحليلها، في فترة زمنية مقبولة)، حيث أذهلت صوفيا الحضور.

بفضل انتاج معالجات بأحجام متناهية الصغر وقدرات فائقة أمكن دمجها فى العديد من الأجهزة والمعدات واتاحت لها الإنترنت وجود فضاء افتراضي تتخاطب وتعيش فيه ليظهر ما يعرف بإنترنت الأشياء Internet of Things. تتفقد الثلاجة مكوناتها ذاتيًا وتخاطب البقالة لإرسال حليب الأطفال وطلبات المنزل، ويجمع أحد البرامج المتخصصة الأخبار التى تهمك ويقدمها لك مع فاصل من موسيقاك المفضلة تمنحك شحنة إيجابية تؤهلك لمجابهة مهام عملك أثناء ركوب سيارتك ذاتية القيادة، وتقرأ عليك إحدى شقيقات صوفيا، حال وصول مكتبك، أجندة اليوم مقرونة بملاحظات دقيقة عن طبيعة كل اجتماع، باختصار سوف تمتلك الأجهزة المحيطة بنا القدرة على اتخاذ قراراتها؛ وإن شئت الدقة قراراتنا، بناء على متابعة وتسجيل وتحليل سلوكياتنا وتخزين كل ذلك في سحابيات Clouds. من أجل ذلك تجاوزت استثمارات الذكاء الاصطناعي فى أمريكا وحدها 12 مليار دولار، ورفع الاتحاد الأوروبي مخصصاتها بنحو 70% بغرض بناء فضاء موحد للبيانات، بخلاف الاستثمارات الآسيوية بنحو 7 مليار يورو، تتصدرها الصين والهند ومن خلفهما النمور الآسيوية.

من دون شك، سوف يسهم الذكاء الاصطناعي في تغيير أنماط وبيئات العمل وصياغة اقتصاد البيانات Data Economy القائم على البيانات الضخمة بهدف صياغة سياسات تختلف طبيعتها بحسب الغرض؛ تسويق، انتخابات، موارد بشرية، وغيرها، مما يثير الكثير من الاستفسارات الأخلاقية بشأن حقوق وقواعد استخدامها وعدم استغلالها ضد أصحابها، الأمر الذى يلقي بظلاله على علاقاتنا الاجتماعية بشكل يصعب تخمينه.

وإذا كانت الروبوت صوفيا قد أبهرت الحضور بمنتدي شباب العالم، وكذلك المتابعين لها، بسعة اطلاعها وقدرتها على صياغة ردود اتسمت بالوضوح والعمق، مع أن عمرها لم يتجاوز الأربع سنوات بعد، إلا أنها، وكما ذكرت على لسانها، تتطلع لتعلم الأخلاق البشرية. تُرى ما الذي ستكون عليه صوفيا عندما تبلغ العشرين، وكيف سيكون حال شقيقاتها.